Сумма, которую засчитали отличается от ожидаемой – почему?

Курс криптовалют очень волатильный, его показатели могут несколько меняться каждые несколько минут. При оформлении заявки и в момент ее проведения на бирже сумма может быть с небольшими отклонениями. Именно поэтому иногда возникают ситуации, что курс немного отличается, чем ожидалось раньше – либо в положительную, либо в негативную сторону.

Автор support
Обновлено 1 год назад
Автор support
Обновлено 3 месяца назад

Я хочу обменять суму больше той, что указана в резерве. Что делать?

Свяжитесь с оператором через форму поддержки на сайте, чтобы обсудить детали обмена.

Автор support
Обновлено 1 год назад
Автор support
Обновлено 3 месяца назад

Кто оплачивает комиссию?

Оплата комиссий происходит за счёт пользователя.

Автор support
Обновлено 1 год назад

Каков размер комиссии на сервисе?

Все криптовалюты уникальны, и для каждой валютной пары устанавливается свой процент комиссии.

Автор support
Обновлено 1 год назад